京麦

简介

1. 新增一笔订单不拆单功能，支持商家进行一单多包裹发货。 2. 优化APP端复制信息能力，支持商家在订单高频操作场景进行一键复制。 3. 为减少不必要的售后纠纷发起次数，平台优化了任务工单中“商品商家已签收催促退换类型工单”的审核回复选项和指引，降低商家纠纷介入率和人工成本。 4. 新增客服接待会话窗口展示未读消息数功能。 5. 新增商机中心模块，帮助商家洞察平台商机，提供可参考的高搜索转化率搜索词，带动商家销售业绩提升。 6. 首页新增资金模块，支持主账号及财务角色的用户随时查看账户余额。 7. 新增客服排队提醒功能，当商家咨询平台客服遇到排队时，退出客服界面，仍然能随时接收排队进度提醒。 8. 优化VIVO手机设置开关流程，一键完成接收消息配置，降低消息收不到的概率。