简介

AlphaBot APP是穿山甲机器人官方推出的智能终端管理工具，专为室内外配送机器人设计。无论您是物业运营者、配送人员，还是机器人管理员，只需一部手机，即可随时随地远程操控机器人、发起配送任务、追踪任务进度，让智能配送管理触手可及。 AlphaBot APP提供强大的远程操控能力。非任务状态下，您可以通过APP远程召唤机器人至指定点位，为接下来的派送任务做好准备，召唤即出发，机器人语音播报全程陪伴。打开舱门放入货物后，可设置目标点位与取物人联系方式，机器人自动出发配送，放物人与取物人全程可追踪任务状态，到达后自动通知取物人。机器人送达后，取物人可通过密码验证（固定密码、短信验证码或手机号后4位）或无密码方式一键开舱取物，安全便捷。 在任务管理方面，AlphaBot APP支持配送途中实时查看机器人位置、任务状态（待命、任务中、回程中、超时等）及预计到达时间，地图实时展示路线与点位。针对B端客户的高频配送场景，可预设常用路线并支持循环执行任务，提升日常运营效率。任务列表支持按时间、机器人、任务模式、任务状态多维度查询，管理员可查看所有绑定机器人的全部任务。 对于管理员用户，AlphaBot APP提供了丰富的设备管理功能，包括一键开关机、重启、回充、舱门控制（支持多舱格）、轮毂清障、暂停与继续任务、取消任务等。远程控制支持互联网与局域网双模式远程遥控机器人行驶，灵活应对复杂场景。管理员还可临时禁止普通用户下发任务，确保特殊时期的安全管控。 AlphaBot APP同时提供深度的个性化配置能力。点位管理支持新增、编辑、删除地图点位，并可管理电梯等待点、闸机等待点等特殊点位。配送设置允许自定义行走速度、点位等待时间、开舱超时时间、开舱密码验证模式、行走模式及任务完成返回点。通用设置涵盖语言切换（中文、英文、日文、俄文）、自动回充阈值、自动开关机、音量调节、播报间隔。预警管理可设置最多3个紧急联系人以及电量告警与预警阈值。主控版本、SDK版本、导航版本均支持OTA远程升级。此外，APP还提供配送频次统计功能，自动统计前8个配送次数最多的物品与地点并以可视化图表展示，帮助管理者优化配送策略。绑定多台机器人时，首页顶部可一键切换，所有操作围绕当前选中机器人进行。 账号体系方面，支持手机号验证码登录方式；支持手机号快速注册账号，密码需包含字母、数字与符号，保障安全；忘记密码可在线找回，无需联系管理员。机器人绑定流程，管理员可绑定后台账号自动同步旗下所有机器人，普通用户则只需填写SN号向机器人管理员发起绑定申请，审批通过即可使用，申请记录可随时查看，审批前可撤销申请。服务模块在APP底部服务Tab，支持自助报修，可选择机器人、维修类型、上门地址与预约时间一键提交服务订单，提交后实时查看处理进度与状态，还可查看由后台配置的机器人保养计划，科学维护设备。后台管理能力也得到增强，包括客户端用户管理（统一管理APP注册用户，支持查看、编辑、禁用与启用用户）、SN绑定审批（管理员可在后台审批普通用户的机器人绑定申请）、服务订单管理（服务订单列表、分配工程师、完成与取消订单的全流程管控）、服务工程师管理（新增、编辑、删除工程师信息）以及服务设置（自定义服务类型、子类型、排序及服务须知内容）。 AlphaBot APP适配四类用户角色：平台运营者与超级管理员拥有全功能权限，包含系统配置、日志查看、服务管理等后台核心权限；高级运维人员拥有设备维护全权限，涵盖设置、快捷操作、点位前往、开舱、放物与取物；调度员拥有任务调度全权限，包括点位前往、开舱、放物与取物；临时操作员拥有基础操作权限，仅可开舱、放物、取物及点位前往。 APP首页通过7种状态灯直观展示机器人当前状态：绿色表示正常待机，蓝色表示任务执行中，黄色表示一般预警，红色表示紧急故障，黑色表示禁用或维护中，白色旋转表示开机或升级中，灰色表示离线。 AlphaBot APP — 让每一台机器人都能在您的掌控之中，高效配送，智能管理，即刻开启！