已安装微信/QQ，登录应用却仍提示“未安装”

通过微信/QQ来登录某个应用时，即便已安装这两个应用，为什么出现“微信/QQ未安装，请先安装微信/QQ”的提示语呢？以下我们以用微信来登录APP“公众号助手”来举例。

公众号助手APP是移动手机上的软件（.apk的格式），如果想要选择用微信来进行授权自动登录的话，同样需要使用手机版的微信来进行登录授权。而电脑版微信是电脑设备上的客户端软件（.exe的格式），因此是无法直接对手机APP软件进行授权登录的。

下载一个手机版的微信，用它来进行登录授权即可解决问题。具体步骤如下：

1）打开应用宝电脑版---在搜索框内输入“微信”---选择“手机APP”的版本---点击“安装”。

2）安装完成后会自动打开---选择“同时在手机和平板上使用”---拿出手机用微信扫码后在手机上确认授权登录---登录成功。

3）登录完成后，先别关闭退出微信，这时启动公众号助手APP---将“我已阅读并同意用户协议和隐私政策”打上勾---选择微信登录---这时自动跳转到微信上确认是否授权，点击“允许”。

4）微信已确认授权登录，点击公众号上的账号即可完成登录。

5）使用QQ授权登录和上述例子是同一个道理，需要下载安装好手机APP版的QQ，登录完成后再启动需要QQ授权登录的APP即可，步骤与上述一致，因此不再赘述。

如果您在操作过程中遇到任何问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您提供帮助！

可以提供您的截图、日志在 反馈渠道内反馈给我们～

反馈渠道进入方式（应用宝内）

1）点击腾讯应用宝电脑版应用市场右上角 “≡” ，选择 “反馈”

2）在“用户帮助中心”中，向「小宝助手」反馈您的问题

3）若需要人工服务，单击「人工客服」即可（人工客服工作日上班时间为9:00-18:00）

反馈渠道进入方式（软件内）

1）点击软件侧边栏右下角 “全部” ，选择 “问题反馈”

2）在“用户帮助中心”中，向「小宝助手」反馈您的问题

3）若需要人工服务，单击「人工客服」即可（人工客服工作日上班时间为9:00-18:00）

感谢您的支持与理解，祝您使用愉快！ ?