无法访问虚拟磁盘
在默认状态下,应用宝电脑版虚拟磁盘会在用户主动使用文件相关功能时启动,在退出应用后关闭。
1)若您在没有应用开启时访问虚拟磁盘失败,可以尝试打开应用-点击应用顶栏文件管理-点击打开应用宝虚拟磁盘
或去往随机应用-设置-文件设置内,勾选上“打开应用宝时打开虚拟磁盘”后点击“保存设置”,再刷新我的电脑窗口,即可访问虚拟磁盘。
2)若您在尝试打开应用-点击应用顶栏文件管理-点击打开应用宝虚拟磁盘后,仍打开虚拟磁盘失败,请前往顶栏点击“三”-“诊断日志下载”,获取诊断日志并反馈给我们,我们将加急处理该问题。
若您在使用过程中还有其他疑问,可提供您的截图、日志在 QQ 频道反馈给我们,我们将会尽快跟您取得联系。(点击链接加入腾讯频道【应用宝电脑版】:https://pd.qq.com/s/a6i1efp8k?shareSource=5)
感谢您的理解与支持,祝您使用愉快!