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软件内登录无反应怎么办?

目前应用宝电脑版已经适配了绝大多数机型与软件,并在不断进一步完善,但根据用户反馈,依然有小概率存在软件内登录无反应的情况。

如果遇到该问题可尝试通过以下几种方法解决问题哟~

1 、重启应用。您可以尝试点击右下角桌面菜单的小三角,右键应用宝电脑版图标,点击“退出腾讯移动应用引擎”后,重新启动应用。

2 、下载应用宝端的QQ/微信。您在腾讯应用宝市场内下载的应用为手机端软件,故需要与手机端的QQ/微信连通方可登录。您可在应用宝市场内下载应用宝端内的QQ/微信后,再次尝试即可完成登录。

3 、尝试其他登录方式。同一软件通常存在多种登录方式,您可尝试使用除QQ/微信登录的其他方式完成登录。

如果问题仍未解决,请随时联系我们,我们将为您提供进一步的帮助!

可以提供您的截图、日志反馈给我们~

反馈渠道进入方式(应用宝内)

(1)点击腾讯应用宝电脑版应用市场右上角 “≡” ,选择 “反馈”

(2)在“用户帮助中心”中,向「小宝助手」反馈您的问题

(3)若需要人工服务,单击「人工客服」即可(人工客服工作日上班时间为9:00-18:00

反馈渠道进入方式(软件内)

(1)点击软件侧边栏右下角 “全部” ,选择 “问题反馈”

(2)在“用户帮助中心”中,向「小宝助手」反馈您的问题

(3)若需要人工服务,单击「人工客服」即可(人工客服工作日上班时间为9:00-18:00

感谢您的理解与支持,祝您使用愉快!

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