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产品公告

应用账号无法登录怎么办?

应用宝电脑版支持多种登录方式,日常登录应用时遇到问题可以参考以下内容:

(1)微信/QQ 登录

您在应用宝电脑版市场内下载的应用为手机端软件,故需要与手机端的QQ/微信连通方可登录。您可在应用宝市场内下载应用宝端内的QQ/微信后,再次尝试即可完成登录。

(2)手机号登录

部分应用支持输入手机号登录,您也可以正常输入手机号,在自己的手机上接受验证码后,输入验证码后完成登录。

如果问题仍未解决,请随时联系我们,我们将为您提供进一步的帮助!

可以提供您的截图、日志反馈给我们~

反馈渠道进入方式(应用宝内)

(1)点击腾讯应用宝电脑版应用市场右上角 “≡” ,选择 “反馈”

(2)在“用户帮助中心”中,向「小宝助手」反馈您的问题

(3)若需要人工服务,单击「人工客服」即可(人工客服工作日上班时间为9:00-18:00

反馈渠道进入方式(软件内)

(1)点击软件侧边栏右下角 “全部” ,选择 “问题反馈”

(2)在“用户帮助中心”中,向「小宝助手」反馈您的问题

(3)若需要人工服务,单击「人工客服」即可(人工客服工作日上班时间为9:00-18:00

感谢您的理解与支持,祝您使用愉快!

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